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              新聞資訊

              電商企業618促銷活動短信群發攻略

              2019-06-24 08:47

              年中大促618電商節行將到來,各大電商企業紛繁在推行方面做全方位籌備。隨著相似直通車、鉆展、今日頭條、抖音等流量平臺本錢越來越高,選擇精準高效、品效俱佳的短信發送,手機短信群發,是電商企業們的頭號任務。

               

              群發短信營銷,以低本錢高精準高轉化觸達目的用戶的自然優勢,逐漸成為top電商企業大咖們必不可少的重要渠道之一。但是假如想要把短信營銷做好也并非簡單的給用戶發送信息,需求做好相應的計劃,依照有效的計劃來執行,才會讓你的推行更有價值。

              618電商大促

               

              為什么你的短信轉化率總是那么低?

               

              短信營銷要留意的是內容和時間點,精簡的內容是為了快速吸收買家的眼球,應用正確的時間點是為了進步買家的接納率。假如這兩點都做的不好,那么短信營銷就失去了作用。要讓淘寶天貓京東短信價值最大化,就必需要讓買家看到短信開頭第一眼就理解了是哪個店鋪,有什么促銷活動,切忌冗長的贅述,那只會惹起惡感,翻開率很低。所以,一定要思索到客戶的需求,做到適宜的時間段發送簡約明了的內容,擅長應用一些慫恿性的語句調動買家心情,同時把利益點明晰的傳達給買家,防止短信資源糜費,還能夠恰當增加一些詼諧感哦~

               

              除此之外,大家要關注大促敏感人群、高價值人群、店鋪定制人群等,辨別不同客戶群發送不同的內容,進步短信觸達率,減少短信本錢。

               

              618電商大促分前期引流造勢、頂峰期引爆銷量、末期總結收尾這三個階段。
               

              電商年中大促時間流程表

              預熱期(6.13—6.15)

               

              主要工作:

               

              發放現金紅包、優惠券,激活老客,引導客戶入會、關注店鋪、珍藏加購,增強粉絲互動,活潑粉絲,提早發布活動預告等等。

               

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              1. 【店鋪名】618預售0點開搶,xxx買40g送20g,領券再減30!預售專享精巧小禮品!感恩回饋,好貨搶先挑!

               

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              迸發期:(6.16—6.18)相關文章:如何群發短信,驗證碼平臺介紹短信營

               

              主要工作:

               

              持續引流,發放優惠券,喚醒老客,應用免單、限時秒殺等活動快速引進大量客戶,做好活動通知,刺激用戶下單。

               

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              開啟訂單關心,主要停止催付、下單勝利提示。

               

              為什么要對下單未付款的客戶停止敦促呢?從買家的角度,他有多個選擇,可能還在猶疑或者也可能是遺忘付款,這時分你給一個提示,給一點優惠或小驚喜,客戶選擇你的幾率就更大!

               

              短信模板:

               

              1. 預售催付:【店鋪名】溫馨提示:親的訂單尚未付尾款,定金不退的哦,為了您心愛的寶貝早日啟程,親記得盡早付款哦,付款鏈接***

               

              2. 活動催付:【店鋪名】啟稟大人,您相中的寶貝曾經準備就緒!只待大人付款,付款后我們馬上為大人您布置發貨哦!愿親每天都有好意情!

               

              3. 二次催付

               

              【店鋪名】敬愛的**,嗚嗚,您真的不要我了嗎?大促火爆,庫存有限,趕緊付款帶我回家吧~

               

              4. 流失關心

               

              【店鋪名】很遺憾!您的訂單已關閉,等待您給我們珍貴的意見~以便我們及時改善!

               

              大促后(6.19—6.25)

               

              想必大家都在售后維護上有一些經歷,店鋪動態評分對店鋪質量影響十分大,每一個差評都可能阻撓了很多意向客戶,所以除了產質量量自身,我們要盡可能提升售后體驗,把差評扼殺在“搖籃”里。

               

              開啟訂單關心:物流提示、回款提示、評價關心、退款關心、售后關心。

               

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              發貨關心

               

              【店鋪名】敬愛的,您已勝利付款啦,我們會盡快為您布置發貨,敬請等待哦,另外不要隨便置信其他提示付款信息,謹防受騙~

               

              延遲發貨提示

               

              1. 【店鋪名】親,618期間訂單量暴增,物流發貨遭到嚴重影響,請您耐煩等候。形成您購物不便,我們在此表示萬分歉意!

               

              2. 【店鋪名】**主人,對不起,618期間物流比擬慢,我還在排隊中,可能會晚一點見到您,不要焦急哦,么么噠!

               

              售后關心

               

              1. 【店鋪名】親,收到貨后您還稱心嗎?稱心的話記得確認收貨點亮五星好評哦!加xxx微信參與好評返現,可領取2到10元現金紅包!謝謝您的支持!

               

              2. 【店鋪名】您在**訂的寶貝已發貨,收到后請認真檢查,如有問題,請撥打客服熱線:***,或聯絡旺旺客服哦!關注xxx公眾號參與好評返現可領取30元無門檻優惠券!

               

              希望以上分享的短信營銷攻略能協助到大家,插播一句:在618做粉絲會員營銷的商家們能夠應用短信王短信平臺,急速發送,通道穩定,能夠大大進步售賣的效率。祝各位商家們618大賣!

              (責任編輯:短信王)

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