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              新聞資訊

              這年頭,留住用戶才算是最后的贏家!

              2019-08-01 13:32

              因為現在是信息大爆炸的時代,所以一個顧客,他所接受的信息量就有很多,而且他所要想消費的商企也是很多的,如果不能定期的聯系顧客,定期的讓顧客有一些對自己企業的印象,那么很可能就會流失到市面上繁多的其他商企中。
               
               
               
              但是在這個時候,有一些企業仗著自己的人流量大而驕傲,其實有時候人流量大或者是自己的粉絲也有很多,但是真實的,能消費的客戶確實很少,這也就是所謂的沒有真實的客戶。即使有再多的不穩定的客戶,也不如幾個企業里的最真實的顧客,這個時候,企業就要想一個策略來增加客戶的粘性,讓客戶更加喜歡自己的企業,并且能夠讓客戶一直在自己的商企里消費。
               
               
              短信群發
               
               
              想要有自己的真實客戶,那就需要提高自己的服務態度,以及讓客戶感覺到服務很周到。不僅如此,還要在自己的產品上下功夫,并且自己如果出新品的時候,就必須讓客戶第一時間知道,然后給客戶一些免費試用的機會,讓客戶有一個免費試用新品的體驗,這個時候不管你的商品是好還是不好,都會對你的企業口碑有一個提升。
               
               
               
              這個時候企業可能會說,我怎么聯系顧客呢?這就要在平時的時候注意留存住顧客的手機號碼,在出新品的時候可以第一時間通過短信群發告知,而且最主要的是要分別給VIP,黃金VIP,白銀VIP等這些不同階層的客戶發送不同的量身訂做短信,編輯短信和發送短信也不過是占用一會兒時間,但是可能帶來的效益卻是無比巨大的。
               
               
               
              現如今,有很多其他企業還不能意識到短信的重大作用,有的企業甚至沒有使用群發短信的功能來提高用戶和企業的粘性,這個時候如果你們的企業意識到短信的重大作用,并且能夠好好的利用現如今的短信福利,那么帶來的影響可能是很遠大的。
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